В администрации сельского поселения Сингапай работа с обращениями граждан ведется в Порядке, утвержденном постановлением администрации сельского поселения Сингапай от 20.06.2018 № 168 «О порядке организации рассмотрения обращений российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц в администрации сельского поселения Сингапай».
В соответствии с утвержденным порядком, обращения граждан могут быть направлены по почтовому адресу: 628320, ул.Березовая, дом 9, п.Сингапай, Нефтеюганский район, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область.
Прием обращений в электроном виде осуществляется посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг Российской Федерации (сервис – Госуслуги Решаем вместе), обеспечивающим идентификацию и (или) аутентификацию граждан.
Требования к оформлению обращения, способы подачи, почтовый адрес, адрес электронной почты размещены на информационном стенде в администрации сельского поселения Сингапай, а также в с.Чеускино, на официальном сайте органов местного самоуправления сельского поселения Сингапай: меню «Для жителей» - «Обращения» - «Общая информация».
На информационном стенде в с.Чеускино для доставки обращения лично указаны адреса в п.Сингапай и с.Чеускино:
- Нефтеюганский р-н, п.Сингапай, ул.Березовая, д.9, каб.7
- Нефтеюганский р-н, с.Чеускино, ул.Центральная, 8, каб.37
Поступившие в органы местного самоуправления сельского поселения Сингапай обращения регистрируются в журнале регистрации обращений. Обращения, поступившие до 17 ч. 00 мин., регистрируются в течение рабочего дня, обращения, поступившие после указанного времени, либо в выходные дни – следующим рабочим днем.
По просьбе обратившегося ему выдается Уведомление о получении его обращения с указанием даты регистрации и регистрационного номера обращения. Также в уведомлении указывается контактный телефон для получения справочной информации о ходе рассмотрения обращения.
Требования к письменному обращению:
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3. Гражданин, направивший обращением в форме электронного документа, в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
4. Обращения, поступившие в администрацию сельского поселения Сингапай или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежат рассмотрению в соответствии с Порядком, утвержденным постановлением администрации сельского поселения Сингапай от 20.06.2018 № 168.
Обращение может быть направлено:
1. почтовым отправлением или лично по адресу:
- Нефтеюганский р-н, п.Сингапай, ул.Березовая, д.9, каб.7
- Нефтеюганский р-н, с.Чеускино, ул.Центральная, 8, каб.37
2. через Единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации (сервис – Госуслуги Решаем вместе) https://pos.gosuslugi.ru/landing/
Порядок обжалования
Согласно ч.4 ст.5 Федерального закона от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» при рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Порядок производства по делам об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных и муниципальных служащих определен главой 25 ГПК РФ.
В соответствии со ст. 254 ГПК РФ гражданин или организация вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы. Они вправе обратиться непосредственно в суд или в вышестоящий в порядке подчиненности орган государственной власти, орган местного самоуправления, к должностному лицу, государственному или муниципальному служащему.
В силу ст. 255 ГПК РФ к решениям, действиям (бездействию) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, оспариваемым в порядке гражданского судопроизводства, относятся коллегиальные и единоличные решения и действия (бездействие), в результате которых:
* нарушены права и свободы гражданина;
* созданы препятствия к осуществлению гражданином его прав и свобод;
* на гражданина незаконно возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к ответственности.
Статьей 256 ГПК установлен трехмесячный срок для обращения гражданина в суд с заявлением о нарушении его прав и свобод. Указанный срок исчисляется с того дня, когда гражданину стало известно о нарушении его прав.
Обращение в суд с заявлением с пропуском установленного трехмесячного срока не является основанием для отказа в принятии заявления. В то же время пропуск указанного срока может служить основанием к отказу в удовлетворении заявления. Если срок пропущен по уважительным причинам, то он может быть восстановлен судом (ст. 112 ГПК).
Согласно ст. 257 ГПК РФ заявление рассматривается судом в течение 10 дней с участием гражданина, руководителя или представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, решения, действия (бездействие) которых оспариваются. Неявка в судебное заседание кого-либо из указанных лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания, не является препятствием к рассмотрению заявления.
Суд, признав заявление обоснованным, выносит решение, обязывающее соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления, должностное лицо, государственного или муниципального служащего устранить в полном объеме допущенное нарушение прав и свобод гражданина или препятствие к осуществлению гражданином его прав и свобод (ч. 1 ст. 258 ГПК).
Порядок производства по делам о признании недействующими нормативных правовых актов полностью или в части определен главой 24 ГПК РФ. Гражданин, организация, считающие, что принятым и опубликованным в установленном порядке нормативным правовым актом органа государственной власти, органа местного самоуправления или должностного лица нарушаются их права и свободы, гарантированные Конституцией Российской Федерации, законами и другими нормативными правовыми актами, а также прокурор в пределах своей компетенции вправе обратиться в суд с заявлением о признании этого акта противоречащим закону полностью или в части (статья 251 ГПК РФ).
Если обжалуемые решения или действия вынесены или совершены в соответствии с законом, в пределах полномочий соответствующего органа или должностного лица и права либо свободы гражданина нарушены не были, суд отказывает в удовлетворении заявления (ч. 4 ст. 258 ГПК).
Дела об оспаривании нормативных правовых актов, затрагивающих права и законные интересы лиц в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности, рассматриваются арбитражным судом по общим правилам искового производства, предусмотренным Арбитражным процессуальным кодексом РФ, с особенностями, установленными в главе 23.
Информация о лицах, ответственных за работу
по профилактике коррупционных и иных правонарушений в МУ “Администрация сельского поселения Сингапай»
Григоренко Юлия Владленовна - главный специалист (по организационной работе и кадровому обеспечению)
телефон 293-078 режим работы: понедельник – четверг 08.30-17.30 пятница 08.30-12.30
Полухина Юлия Ивановна - главный специалист (юрист)
телефон 293-078 режим работы: понедельник – четверг 08.30-17.30 пятница 08.30-12.30
Обращение по фактам проявления коррупции может быть направлено в администрацию сельского поселения Сингапай по адресу:
Адрес: 628320, Нефтеюганский район, п.Сингапай, ул.Березовая, д.9 (каб.6)
Обращение гражданина, представителя организации может быть направлено в Администрацию Нефтеюганского района (городского или сельских поселений):
• в письменном виде;
• по телефонам горячей линии.
- рассмотрение обращений граждан, поступивших в Интернет-приемную, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- рассмотрение запросов граждан, поступивших в Интернет-приемную, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
Граждане могут направлять в Администрацию Нефтеюганского района (городского или сельских поселений) как индивидуальные, так и коллективные письменные обращения.
В обращении гражданин указывает наименование органа, в который направляет обращение (Администрация Нефтеюганского района/Администрация городского или сельских поселений), фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.
Адреса, контакты по которым Вы можете оставить письменное сообщение:
• почтовый адрес: 628309, 3 мкр., 21 д., г. Нефтеюганск, ХМАО-Югра;
Телефоны «горячей линии по коррупции»:
Круглосуточно, обращения граждан принимаются на автоответчик то телефону
• 8 (3463) 290-035.
Иные телефоны «горячей линии» работают ежедневно, кроме выходных дней, в рабочие часы (8:30-17:30):
• 8 (3463) 250-140;
• 8 (3463) 250-130.
Сбор и предварительную обработку информацию осуществляют специалисты управления по вопросам местного самоуправления и обращениям граждан и начальник юридическо-правового управления администрации района.
Ответственный за организацию приема и регистрацию уведомлений о проведении публичных мероприятий на территории сельского поселения Сингапай:
Полухина Юлия Ивановна, главный специалист, тел. 293-292
Уважаемые жители п.Сингапай и с.Чеускино!
Для оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения администрация сельского поселения Сингапай осуществляет ежедневное, а в отопительный сезон - круглосуточное принятие и рассмотрение обращений потребителей по адресу: Нефтеюганский район, п.Сингапай, ул.Березовая,9,
Должностные лица, ответственные за прием и рассмотрение обращений:
Бородина Валентина Юрьевна (тел.293-013)
В нерабочее время с 17-30 до 08-30 обращаться по телефону: 293-578